如何報名新魅力旅遊的團體行程?
您可透過官網選擇行程後線上報名、撥打台北 (02)2504-5111/台中 (04)2319-5047/彰化 (04)728-5101 業務專線、加入 LINE 官方帳號 @obk9330d 諮詢,或親洽各分公司門市完成報名與簽約。
報名需要繳多少訂金?尾款何時支付?
一般團體行程訂金為 NT$10,000–20,000,依目的地與旅展期間調整;歐洲、紐澳、美洲等長線行程訂金可能較高。尾款請於出發前 7-14 個工作天內繳清,實際金額與時程依行程說明書與簽約內容為準。
報名後可以取消嗎?退費規則是什麼?
本社依交通部觀光署「國外旅遊定型化契約」辦理:出發前 41 日以前退費 100%(扣必要作業費);31-40 日扣團費 10%;21-30 日扣 20%;2-20 日依天數遞增 30-100%;出發當日取消恕無法退費。詳細條款請參閱報名時簽署之契約書。
出團人數不足會怎麼處理?
若團體報名人數未達最低成團人數(一般為 16 人),本社最遲於出發前 7 日通知您,您可選擇全額退費、改參加其他類似行程、或補足差額升等小團出發,本社會盡力協調最佳解決方案。
出國需要哪些證件?護照與簽證怎麼辦?
護照效期需在回程日後 6 個月以上。日本、韓國、泰國、新加坡、馬來西亞、港澳、菲律賓等享免簽證僅需護照;歐美澳紐、印度、土耳其、埃及、中國大陸等需事先辦理簽證或電子簽證。台胞證效期 5 年,本社可協助代辦各類簽證,請於報名時告知。
行李重量與託運規定?
經濟艙託運行李一般每人 20-23 公斤、手提行李 7 公斤,依各航空公司規定不同;歐美長程線多為 23 公斤×2 件。鋰電池、行動電源、香水、水果等限制品請參考各航空公司禁運清單,行前說明會將詳細告知。
團費包含哪些項目?是否含旅遊保險?
團費包含來回機票、行程內飯店住宿與標示之餐食、行程內專車與門票、領隊與當地導遊、機場稅與燃油附加費、依法投保之 200 萬旅責險與 20 萬醫療險。不含個人簽證費(部份目的地)、行程外自費活動、領隊與導遊小費(每日約 NT$300)、個人消費。
如何聯絡新魅力旅遊客服?
客服電話:台北 (02)2504-5111、台中 (04)2319-5047、彰化 (04)728-5101;客服信箱:taluckytour@hotmail.com;LINE 官方帳號:@obk9330d;Facebook 粉絲團:「新魅力旅遊」。歡迎隨時與我們聯繫。